La business intelligence è la pratica di raccogliere, monitorare e analizzare i dati al fine di sostenere il processo decisionale aziendale. Va oltre le funzioni di core business come vendite, marketing, finanza e contabilità per includere dati da tutti i tipi di fonti. Conosciuta anche come Business Analytics o BI, può essere usata per prendere decisioni informate in tutta l’organizzazione.
Efficienza, efficacia e redditività
Come descritto dal blog UniverseIT, l’efficienza, l’efficacia e la redditività della BI sono direttamente collegate alla dimensione e alla qualità dei dati che la alimentano. I set di dati possono essere estremamente grandi, quindi le aziende hanno bisogno di aggregare e analizzare enormi quantità di informazioni per generare modelli analitici. L’aggregazione dei dati è un processo complesso perché le fonti da cui provengono sono varie, come i sistemi CRM, i sistemi di transazione o gli strumenti di analisi web. Questo rende difficile raccogliere i dati giusti al momento giusto.
Inoltre, la maggior parte delle aziende non sono ancora in grado di sfruttare tutto il loro potenziale quando analizzano i Big Data, perché non hanno una strategia completa per questa iniziativa. C’è ancora molto lavoro da fare in termini di selezione di una soluzione di BI adatta. Una buona soluzione vi aiuterà a sviluppare il vostro business con previsioni più accurate, a identificare nuove opportunità e ad avere maggiore agilità nel processo decisionale.
I problemi della BI e come superarli
Abbiamo analizzato in precedenza quali sono i vantaggi delal by, ma è importante tenere a mente che ci sono anche alcuni problemi con questa tecnologia.
Sovraccarico di dati
Non tutte le aziende hanno un database ben organizzato. Pertanto, quando cercano di inserire i dati in un sistema, diventa un incubo per loro. Questo perché ci potrebbero essere grandi quantità di dati non strutturati che non possono essere gestiti da un singolo sistema o persona.
Il problema tuttavia è facilmente risolvibile a monte, togliendo dal sistema di BI i dati non necessari e non rilevanti
Non abbastanza risorse
La maggior parte delle aziende non ha abbastanza risorse o budget per implementare efficacemente la BI. Infatti, molte aziende non si rendono nemmeno conto di quanto sia utile.
In questo caso è indispensabile che i manager abbiano in mente il concetto del ROI. Nessun investimento è costoso se produce benefici maggiori dei costi che si avrebbero cntinuando ad operare in modo non efficace.
Il futuro della Business Intelligence
Ci sono tre tendenze che avranno un effetto sulla Business Intelligence e su come le aziende la utilizzano:
- L’ascesa del machine learning e dell’IA significa che le aziende stanno generando e raccogliendo più dati che mai. Questi dati dovranno essere analizzati in modo efficiente se saranno utili ai fini del processo decisionale
- La crescente adozione di strumenti di BI basati sul cloud significa che le aziende avranno accesso a una tecnologia migliore a costi inferiori rispetto al passato
- Il maggiore utilizzo dei Big Data per i processi decisionali
Conclusioni
La business intelligence è uno dei modi per mantenere la vostra azienda in cima al suo gioco, rimanendo in rotta per raggiungere i suoi obiettivi. Incorporare la BI nel tuo business lo rende più efficiente e organizzato, il che è cruciale quando si tratta di gestire un business. Come abbiamo detto in precedenza la Business Intelligence sarà presto il lavoro più ricercato nel mondo della tecnologia e se si vuole rimanere in testa alla curva questa abilità sarà incredibilmente vantaggiosa per voi.